在一个平凡的午后,我一如既往埋首于手头的工作——或许是整理着那些格式相似的表格,或许是修改着某段冗长的代码——规律的键盘声像秒针一样丈量着时间。就在这近乎凝滞的节奏里,一声清脆的电话铃声,像颗石子投入平静的湖面,将我从那片被文件与数据填满的时空中,蓦然“缀”了出来。
基础组件部门的PM突然来电,询问你们业务如何使用他们的图片解码库。你发现自己无法在短时间内,向一个“技术内行但业务外行”的人说清楚日常工作的全貌与价值。大致太熟悉细节,反而忘记了全景图和起点。
通话过后,办公室的背景音才重新涌入耳中:空调低沉的呼吸,远处同事压低嗓音的交谈,窗外隐约的车流声……世界原来一直在运转。
于是决定梳理梳理8年技术足迹,自2020年8月加入大华以来,着力于运维软件产品开发,主要包括如下6个方向:
一体化运维系统:围绕物联设备和视频图像数据运维,以行业客户需求为导向,提供资产全生命周期管理、统一运行检测、故障工单管理和服务报告等能力,全面洞察运维服务全流程各个环节信息并汇总分析,实现自动化、智能化、可视化的运维运营管理系统,支撑政企各类业务的稳定运行。
视频运维系统:围绕视频流产生到录像存储全流程,深耕视频流的质量、规范性、录像完整性等核心业务,提供多级级联视频联网监控,全方位保障视频流业务持续稳定运行,强化故障根因定位能力,快速发现问题并上报告警,提供面向全行业的视图运维考核方案,帮助客户进行有效的视频图像运维管理。
工单管理系统:围绕工单全生命周期管理,通过灵活可配置的流程引擎与自动化流转机制,实现业务流程的敏捷编排与高效执行,通过自动化规则引擎与智能分配策略,实现任务精准触达,责任到人,并结合可视化看板实时监控处理进度,实现服务质效与客户满意度双重提升。
设备管理系统:围绕智能化运维服务,实现资产快捷纳管,系统涵盖配置管理、漏洞扫描及安全距离,保证设备合规性,通过实时监控与故障预警定位分析,提前发现潜在风险,结合流程化工单处理,实现报修、派单、维修、验收闭环管理,提升运维效率,助理企业优化设备性能。
网络运维系统:围绕网络中的各类设备与业务,实现对整个网络系统核心交换机、所有路由器、服务器的集中管理、运行状态监测和报警,直观展示网络拓扑结构,设备连接关系和状态,动态监测和分析,快速定位网络故障点,提升网络管理效率,保障网络稳定运行。
资产管理系统:围绕资产生命周期,提供数字化闭环服务,通过对“一机一档”、“一杆一档”、“安防设备”、“IT基础设施”|、“工业设备”等建立专属电子档案,帮助客户清理或盘活设备资产;结合定期巡检、预防性维护等功能,实现全过程追溯,助力企业资产价值最大化。
视图运维:
其中视频运维系统是整个业务的核心,其他五个系统围绕视频运维系统衍生而来,核心业务为:视频业务、图片业务、音频业务。
视频业务:
视频质量诊断:通过视频质量诊断算法,能够对前端监控设备获取的视频码流进行分析,利用人工智能技术对视频图像的故障进行精确定位,有利于监控系统及时掌握每个前端相机的工作情况,便于后续对有故障的前端监控设备进行及时提醒,解决在大型监控场景中的人工故障排查带来的低效和滞后问题。
可检测项包括:画面模糊、画面过亮、画面过暗、对比度异常、黑白图像、画面偏色、视频抖动、噪声干扰、条纹干扰、视频丢失、视频冻结、视频遮挡、场景变化、视频剧变以及雪花屏等。
码流检测:码流检测涉及码率(kbps)、分辨率(高清、标清)、清晰度检测结果是否达标、是否满足GB28181国标、像素等指标。
字幕标注:字幕标注业务诊断业务按大类分为如下三个业务:① 时间戳信息;② 辖区或地点信息;③ 摄像机信息,并针对该三大业务提供若干项配置
其中时间戳信息检测项包含:
1.格式合规性:检测时间戳格式是否符合设定的格式(比如:YYYY-MM-DD HH:mm:ss)
2.时钟准确性:校验识别时间和抓拍时间之间的差值是否小于设定的阈值
3.位置合规性:校验时间戳的位置是否符合规范(例如:据右边缘不超过1个字间距等)
4.字体大小:检验识别到的字体大小是否符在设定阈值范围内
其中辖区或地点信息检测项包括:
1.辖区和地点信息文字行数:检测行数是否符合设定阈值
2.通道名称一致性:检测通道名称和识别通道名称相似度
3.移除特殊字符:识别结果中剔除的特殊字符
4.格式合规性:文字长度是否小于设定阈值
5.位置合规性:校验时间戳的位置是否符合规范(例如:据右边缘不超过1个字间距等)
6.字体大小:检验识别到的字体大小是否符在设定阈值范围
中摄像机信息实现的检测项为:
1.格式合规性:文字长度是否小于设定阈值
2.位置合规性:校验时间戳的位置是否符合规范(例如:据右边缘不超过1个字间距等)
3.字体大小:检验识别到的字体大小是否符在设定阈值范围内
视频点播:前端摄像头的点播状态是指当前拉流状态,通过构建视频点播巡检任务,可以按照指定规则批量对通道点播状态进行检测,辅助用户及时发现设备异常情况并进行处理。结合上下游业务,可以更智能的完成设备运维工作。
图片业务:
场景图片:针对卡口相机抓拍的图片质量进行诊断,支持如下异常的检测:
树叶遮挡、画面过暗、画面过亮、画面模糊、黑白图像、画面偏色、雪花屏、码流异常、画面黑屏、雾天、雨天、雪天;每个指标均支持异常阈值配置,默认50
车辆图片:
卡对云库中车辆抓拍图片进行算法识别,识别的指标为:车牌号码、车牌颜色、车辆类型、车辆品牌
人脸人体图片:卡口相机抓拍的人脸人体图片质量进行诊断,并上报图片解码后的高度
大图可用性:
1.大图可用性支持如下检测项:① 图片URL在30秒内可下载;② 标注有时间戳;③ 标注有地点信息;
2.按时间段进行抽样取图片。当检测异常图片占比大于所设置通道阈值时认为该通道异常,反之则认为该通道正常
图像OSD标注:字幕标注业务诊断业务按大类分为如下三个业务:① 时间戳信息;② 辖区或地点信息;③ 摄像机信息,并针对该三大业务提供若干项配置,检验其合规性
其中时间戳信息检测项包含:
1.格式合规性:检测时间戳格式是否符合设定的格式(比如:YYYY-MM-DD HH:mm:ss)
2.时钟准确性:校验识别时间和抓拍时间之间的差值是否小于设定的阈值
3.位置合规性:校验时间戳的位置是否符合规范(例如:据右边缘不超过1个字间距等)
4.字体大小:检验识别到的字体大小是否符在设定阈值范围内
其中辖区或地点信息检测项包括:
1.辖区和地点信息文字行数:检测行数是否符合设定阈值
2.通道名称一致性:检测通道名称和识别通道名称相似度
3.移除特殊字符:识别结果中剔除的特殊字符
4.格式合规性:文字长度是否小于设定阈值
5.位置合规性:校验时间戳的位置是否符合规范(例如:据右边缘不超过1个字间距等)
6.字体大小:检验识别到的字体大小是否符在设定阈值范围
其中摄像机信息实现的检测项为:
1.格式合规性:文字长度是否小于设定阈值
2.位置合规性:校验时间戳的位置是否符合规范(例如:据右边缘不超过1个字间距等)
3.字体大小:检验识别到的字体大小是否符在设定阈值范围内
音频业务:
音频质量诊断:音频质量检测
录像音频异常检测分析:音频无、音频分贝过高过低(声音过小、声音过大)、电流声检测、爆破声检测、音频不连续、重复规律音;
网络运维:
拓扑发现:
1、适配自研交换机,OEMH3C交换机,H3C交换机,路由器,无线设备OEM H3C AC、AP,OEM博达交换机,博达交换机,OEM博达OLT,ONU连接关系拓扑绘制。
2、针对自研交换机,识别其光口,电口类型,识别其端口聚合,可以支持通过LLDP与ONVIF获取端口与设备连接关系。
3、针对OEMH3C交换机支持识别端口类型,链路聚合与堆叠标志,对于OEM H3C路由器支持获取连接关系,对于OEM H3C AC+FIT AP进行适配。
4、针对OEM博达交换机,博达交换机支持识别端口类型,链路聚合,对于OLT,ONU支持识别端口类型。
5、vlan拓扑,上传现有所有端口vlan id。
6、生成树拓扑,需要支持设置cost值及交换机优先级;
资产发现:
1、扫描方式支持私有协议(单播,组播/广播),SNMP两种,两种方式支持复合勾选,其中私有协议针对大华自研设备进行发现,SNMP协议可以用于发现OEM设备及第三方H3C,BD交换机,服务器,无线设备AC,AP,光设备OLT,ONU。
2、支持获取大华自研设备的初始化状态,厂商,类型,型号,软件版本等字段的获取及OEMH3C交换机,路由器,无线设备AC,AP,OEM博达交换机,光设备OLT,ONU的厂商,类型,型号,软件版本,序列号等字段的获取。
网络告警:
新增2项全局报警,ip冲突告警以及ip利用率告警。检测范围为整个环境所有ip地址。Ip冲突告警需要展示冲突ip以及当前ip所对应的的mac地址。Ip利用率需要展示系统中所有的网段以及各个网段的利用率以及ip的可达性。
一键调优:
一键调优,目的是智能优化无线设备的信道与频宽,减少干扰,提升Wi-Fi性能和信号稳定性。
1、需要展示优化了多少台AP,使综合信道干扰下降M1%,综合用网体验提升M1%。
2、需要展示优化前后的AP名称、序列号、Wi-Fi频段、干扰%(前->后)、干扰变化、信道(前->后)、功率dBm(前->后)、频宽MHz(前->后)、负载%(前->后)、信道利用率%(前->后)、误码率%(前->后)、重传率%(前->后)。
3、支持取消调优。
设备管理:
1、接入自研交换机,提供设备连通性状态,并上传自研交换机产生的环路告警。其余所有设备不再接入管理。
2、支持自研交换机的初始化以及修改ip。
3、支持查询自研交换机信息。
4、支持自研交换机的远程重启与端口设置。